top of page
Kalite Politikamız
Validmap, sunduğu yazılım ve danışmanlık hizmetlerinde mükemmeliyeti sağlamak amacıyla, yüksek kalite standartlarına sıkı sıkıya bağlıdır. Kalite, sadece ürün ve hizmetlerimizin değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetinin ve iş süreçlerimizin merkezinde yer alır. Amacımız, müşterilerimizin beklentilerini aşmak ve sektördeki en yüksek standartları sürdürmektir.
Kalite Anlayışımız
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleriz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak, onların geri bildirimlerini dikkate almak ve sürekli olarak hizmet kalitemizi iyileştirmek temel ilkemizdir.
Sürekli İyileştirme
İş süreçlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz. Yenilikçi çözümler ve teknolojileri takip ederek, kalite standartlarımızı sürekli olarak yükseltiriz.
Çalışan Katılımı
Tüm çalışanlarımızın kalite yönetimine katkıda bulunmalarını teşvik ederiz. Eğitim ve gelişim fırsatları sunarak, ekip üyelerimizin bilgi ve becerilerini artırmayı ve kalite anlayışını yerleştirmeyi amaçlarız.
Standartlara Uyum
Uluslararası ve yerel kalite standartlarına ve mevzuatlara tam uyum sağlar, bunları iş süreçlerimize entegre ederiz. Sertifikasyon süreçleri ve kalite yönetim sistemleri ile standartlarımızı doğrularız.
Etkin İletişim
İç ve dış paydaşlarımızla açık ve etkili iletişim kurarız. İşbirlikleri ve projelerde şeffaflık ve güvenilirlik ilkelerini benimseriz.
bottom of page